Dodací podmínky

• V případě zasílání zboží je účtováno poštovné a balné 120 Kč bez DPH (DPH je připočítáno podle země doručení).
• Při nákupu nad 1000 CZK je poštovné ZDARMA.
• Zboží lze zaplatit převodem na účet, rychlou QR platbou a ve vybraných zemích také dobírkou.
• V případě platby bankovním převodem předem obdržíte platební pokyny (proforma fakturu) po zadání objednávky na Váš e-mail.
• Přepravci předáváme Váš telefon a email, na který Vám dorazí podrobnosti o sledování zásilky. Kurýr si s Vámi dohodne předání na udaném telefonním čísle.

Možnosti vrácení a výměny zboží

• Zboží lze vyměnit nebo vrátit do 14 dnů od koupi, a to po předchozí domluvě.
• Zboží zasílejte prosím ideálně s vyplněným návratovým formulářem, který Vám byl ke zboží přiložen, na zasílací adresu (viz níže).
• V případě vrácení či výměny hradí přepravní náklady kupující a zboží musí být nové, nepoužité a v originálním balení.
• V případě vrácení zboží do 14 dnů od koupi bez originálního balení a prokazatelně použitého si prodávající vyhrazuje právo strhnout z kupní částky náhradu za takové poškození.

Reklamace zboží

• V případě, že chcete zakoupené zboží reklamovat, zašlete nám jej prosím na zasílací adresu (viz níže).
• Do balení je nutné přiložit vyplněný a podepsaný popis reklamované závady opatřený datem.
• Dále přiložte doklad o koupi produktu, kde bude patrné datum prodeje.

Ochrana a nakládání s osobními údaji

• Sbírány jsou pouze osobní údaje potřebné k vyřízení Vaší objednávky, či případné pozdější reklamace.
• Vaše osobní údaje jsou uchovávány pouze na jednom místě (v Česku), které je profesionálně chráněno proti jejich zneužití.
• Rádi Vám v případě zájmu sdělíme, jaké údaje o Vás přesně evidujeme - ozvěte se nám telefonicky nebo emailem na níže uvedených kontaktech.

Popisy zboží

• Popisy zboží jsou informativního charakteru s cílem přiblížit zboží zákazníkovi v rámci našich zkušeností a místních podmínek.
• Popisy zboží se tak mohou lišit od originálního popisu či specifikace výrobce (například uvedených teplot u oblečení či hmotnosti kol).
• Máte-li pochybnosti, konkrétní vlastnosti zboží a naše případná osobní doporučení si lze vyžádat nebo ověřit telefonicky či emailem na kontaktech Zákaznické podpory.

Zákaznická podpora

Neváhejte se na nás kdykoli obrátit na následujících kontaktech:

• Objednávky a operativa: +420 728 899 410
• Jednatel a velkoobchod: +420 723 804 415
• E-mail: info@sportimport.cz

Doručovací adresa (použijte pro vrácení či reklamace zboží):

Sport Import
Modřická 979/75
66448, Moravany
Česká Republika

Provozovatel tohoto obchodu

Fakturační adresa - sem neposílat zboží!

Sport Import s.r.o.
Bakešova 861/16
66444, Ořechov
IČ: 03268527
DIČ: CZ03268527